La solución que faltaba para mejorar la gestión de tus llamadas
Lo ideal es que tú puedas contestar todas las llamadas de forma inmediata. Sin embargo, la mayoría de las empresas tienden a devolver las llamadas tarde, en ocasiones ni las devuelven.
Nuestro servicio te ayuda a devolver las llamadas en caliente, ahorrando tiempo y dinero e incluso reteniendo al cliente que genera facturación, evitando que llame a tu competencia.
¿CÓMO FUNCIONA SMART CALLBACK?
Llamada sin atender: La llamada se pierde o el cliente cuelga y llama al siguiente de la lista, a tu competidor.
Retenemos a tu cliente: Le prometemos devolver su llamada a través de una locución y un SMS que recibirá en su móvil.
Devolución de la llamada: Por la persona adecuada, con notificación inmediata. Evitando nuevas esperas y pérdidas de tiempo.
Control: Tendrás la certeza de saber qué se coge y qué se pierde, cuándo se contesta y por quién; y cómo se convierte en nuevas ventas.
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